Słownik analityka biznesowego
Definicje i wyjaśnienia kluczowych pojęć z analizy biznesowej
PDCA
ProcesyPDCA (ang. Plan-Do-Check-Act, cykl Deminga) to czterokrokowy cykl ciągłego doskonalenia: zaplanuj zmianę i postaw hipotezę, wykonaj na małą skalę, sprawdź wyniki względem oczekiwań, działaj - wdroż na szerszą skalę albo skoryguj i zacznij o
PMBOK
MetodykiPMBOK (ang. Project Management Body of Knowledge) to zbiór standardów i dobrych praktyk zarządzania projektami publikowany przez PMI (Project Management Institute); podstawa certyfikacji PMP i CAPM.
PMI-PBA
CertyfikacjePMI-PBA to certyfikat dla analityków biznesowych, potwierdzający ich wiedzę i umiejętności w identyfikowaniu potrzeb biznesowych i proponowaniu rozwiązań. Używa się go, aby pokazać pracodawcom, że masz solidne podstawy w analizie biznesowej, co zwiększa Twoje szanse na lepszą pracę i projekty. Na przykład, jeśli chcesz pracować nad usprawnieniem procesu obsługi klienta w firmie, certyfikat PMI-PBA pokaże, że wiesz, jak analizować obecny proces, identyfikować problemy i proponować lepsze rozwiązania.
PRINCE2
MetodykiPRINCE2 (ang. PRojects IN Controlled Environments) to metodyka zarządzania projektami zbudowana wokół siedmiu pryncypiów, siedmiu tematów i siedmiu procesów.
Persona
UX i produktPersona to fikcyjny, ale zbudowany na danych portret typowego użytkownika: z imieniem, celami, frustracjami i kontekstem życiowym.
Plan testów
TestowaniePlan testów (ang. test plan) to dokument opisujący, jak będzie testowane wydanie lub projekt: zakres (co testujemy, a czego świadomie nie), podejście i poziomy testów, środowiska i dane, role, harmonogram oraz kryteria wejścia i wyjścia - c
Planning Poker
MetodykiPlanning Poker (inaczej Scrum poker) to technika zespołowego szacowania pracochłonności, najczęściej w story pointach: po omówieniu elementu backlogu każdy członek zespołu jednocześnie odsłania kartę ze swoją oceną (zwykle ciąg zbliżony do
Power BI
NarzędziaPower BI to narzędzie klasy Business Intelligence od Microsoftu do modelowania danych i budowy interaktywnych raportów.
Prezentacja wyników
Analiza biznesowaPrezentacja wyników to komunikowanie rezultatów analizy interesariuszom w formie dopasowanej do odbiorcy i decyzji, którą ma podjąć - od jednoslajdowego streszczenia dla zarządu po techniczny przegląd dla zespołu wdrożeniowego.
Problem
MetodykiPrzyczyna albo potencjalna przyczyna jednego lub wielu incydentów, prowadzona w utrzymaniu jako osobny rekord dochodzenia. W analizie biznesowej to samo słowo oznacza opisany ból biznesowy, od którego zaczyna się projekt.
Proces biznesowy
PodstawyProces biznesowy (ang. business process) to powtarzalna sekwencja czynności, która przekształca wejścia w wyjścia mające wartość dla klienta lub organizacji.
Product Owner
MetodykiProduct Owner (PO) to rola w Scrumie odpowiedzialna za maksymalizację wartości produktu: zarządza backlogiem produktu, ustala kolejność prac i podejmuje decyzje o zakresie.
Product-Market Fit
UX i produktProduct-Market Fit to sytuacja, w której Twój produkt idealnie trafia w potrzeby rynku i ludzie chcą go używać. Dążysz do tego, żeby sprawdzić, czy Twój pomysł ma sens i czy warto w niego inwestować czas i pieniądze, zanim włożysz w niego za dużo pracy. Na przykład, jeśli tworzysz aplikację do zamawiania jedzenia i wszyscy w Twojej okolicy z niej korzystają i polecają ją innym, to znaczy, że masz dobry Product-Market Fit.
Proof of Concept (PoC)
StrategiaProof of Concept (PoC) - dowód koncepcji - to mała, ograniczona w czasie weryfikacja, czy coś jest w ogóle wykonalne: czy technologia działa, czy systemy da się zintegrować, czy pomysł nie rozbija się o twardą ścianę.
Proof of Value (PoV)
StrategiaProof of Value (PoV) - dowód wartości - to weryfikacja, czy rozwiązanie przynosi mierzalną korzyść biznesową w warunkach zbliżonych do rzeczywistych.
Prototyp
TechnikiPrototyp (ang. prototype) to wstępna, celowo uproszczona wersja rozwiązania - od papierowego szkicu, przez klikalną makietę, po działający wycinek systemu - zbudowana po to, żeby przetestować pomysł z użytkownikami, zanim powstanie właściwy
Prototypowanie
Analiza biznesowaPrototypowanie (ang. prototyping) to technika pozyskiwania i walidacji wymagań polegająca na iteracyjnym pokazywaniu użytkownikom kolejnych wersji prototypu i przekuwaniu ich reakcji w decyzje projektowe.
Przypadek użycia
ModelowaniePrzypadek użycia (ang. use case) to opis interakcji aktora (użytkownika lub systemu zewnętrznego) z systemem, prowadzącej do celu o wartości dla aktora.